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Telefon-Banking

Bankgeschäfte telefonisch erledigen

Telefon-Banking

Bankgeschäfte telefonisch erledigen

  • Persönliche Ansprechpartner
    Montag - Freitag von 8 - 19 Uhr
  • Service per Sprachcomputer rund um die Uhr
Übersicht

Service-Center der Sparkasse Celle

In unserem Service-Center bieten wir Ihnen Unterstützung bei Ihren Bankgeschäften. Persönlich, per Chat oder Sprachcomputer. Unabhängig von den Öffnungszeiten.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Bankgeschäfte einfach per Telefon erledigen
  • Jederzeit, überall, sicher und bequem
  • Erspart Zeit und lange Wege
  • Alternative oder Ergänzung zum Online-Banking

Telefon-Banking -
Sie haben die Wahl


Persönlich und kompetent mit einem Mitarbeiter: 05141 913-0.

Schnell und einfach per Sprachcomputer: 05141 913-456.

Persönlich

Persönlich - von Mensch zu Mensch

Ihre Vorteile

  • Persönliche Ansprechpartner
  • Schnell, freundlich und kompetent
  • Einfach per Telefon

05141 913-0

Montag - Freitag, ­8:00 - 19:00 Uhr

Außerhalb dieser Gesprächszeiten ist unser Sprachcomputer für Sie da.

Leistungen

  • Beratung zu Sparkassen-Produkten und -Dienstleistungen
  • Terminvereinbarungen
  • Wertpapierkauf und -verkauf
  • Unterstützung beim Online-Banking
  • Überweisungen ins Ausland
  • Geld-, Sorten- und Edelmetallbestellungen
  • Aufträge und Auskünfte zu Ihren Konten

Weitere Informationen erhalten Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Wir sind für Sie da - Ihr Team im Service-Center

Sprachcomputer

Sprachcomputer - 24 Stunden erreichbar

Ihre Vorteile

  • 7 Tage, 24 Stunden erreichbar
  • Einfache Bedienung
  • Intelligente Spracherkennung und Dialogsteuerung

05141 913-456

Unser Sprachcomputer ist rund im die Uhr für Sie da.

Leistungen

  • Abfrage von Kontoständen und Kontoumsätzen
  • Umbuchungen
  • Überweisungen
  • Sperren von Sparkassen-Card oder Kreditkarte
  • Telefon-Banking-PIN ändern

So geht's

  1. Freischaltung: Entweder per Telefon 05141 913-0 oder in unseren Geschäftsstellen.
  2. Ihre PIN erhalten Sie dann per Post.
  3. Sie rufen den Sprach­computer unter 05141 913-456 an und werden durch das Menü geführt.

Weitere Informationen erhalten Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Chat

Text-Chat - einfache Fragen schnell beantwortet

Ihre Vorteile

  • Keine lange Wartezeiten
  • Chat per PC, Laptop oder Tablet
  • Auch mobil von unterwegs per Handy
  • Alternativ können Sie eine Nachricht hinterlassen

Service-Zeiten

Die Mitarbeiter im Chat erreichen Sie

Montag - Freitag, 8:00 - 19:00 Uhr

Leistungen

  • Erfahrene Mitarbeiter beantworten Ihre Fragen zu Sparkassen-Produkten und - Dienstleistungen
  • Erledigung von kleinen Service-Aufträgen
  • Terminvereinbarungen
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